最近,一则货代破产跑路纠纷的新闻引爆朋友圈,大家都刷到了吧。在行业呆久的老鸟都已经不震惊了,货代跑路年年都有。套路也非常一致:低价揽货,人间蒸发,宣告破产。
看了这些新闻,WallTech只想问一句:低于市场价的渠道,你们居然也敢合作?
今年经济大环境不好,货主都要控制物流成本。诈骗团伙正是利用了这种心态,低价揽货,疯狂高价出货。那么,究竟什么才是优质的物流服务商?
这里提供几个鉴别技巧:
先了解合作公司的规模背景、注册资本、行业资质,这些都可以网络检索到。最好还要实地考察,了解对方的经营环境。这样就有效排除了短期内成立的皮包公司,成立久、行业沉淀深厚的货代一般都是可以放心的。
更深入一步来看,还可以考察对方的仓库网点能否灵活调配。比如封城情况下,就有优秀的负责的货代公司连夜把货物转移到其他港口,让货物正常出运。很遗憾的是,货代的集货优势往往不被货主看见。
还有关键的一点,多比较几家,了解市场价格。低于市场价的公司暴雷概率更高。尤其是走敏感货,价格高一些是正常合理的,低价反而才应该警惕。
大多数货主可能不了解,一个尽心尽责的货代每天所做的工作,繁琐、全面、烧脑、烦心。而畸形的市场,低价的内卷,让稳定的渠道、真诚的服务在低价面前不值一提,怎能不让优质物流商寒心?希望每一个货主,不要用低价来否定货代的服务。尊重风险,尊重合作,尊重国际规范。
另一方面,低价螺旋竞争也反映了货代行业的问题:同质化严重,缺乏行业壁垒。只能通过低价来吸引客户。货主货代双方的行为长期互相影响,形成了货代外部趋同、内部恶性低价竞争、过度竞争的死循环。
提升服务,形成品牌,刻不容缓。长期趋势来讲,让客户从上百上千家货代中记住你的,一定是你的品牌。让客户是因为认可你所以选择你,而不是因为低价,由此形成的合作关系也会更长期,更牢靠。货代企业不妨营销和服务两手抓:学习一点互联网思维,正如现在很多货代公司在抖音、视频号上做自媒体账号分享行业知识,既让客户认识到你的专业,帮助他们解决了问题,又传播了品牌形象。服务方面,发展增值服务是长期的大趋势,也是打破单调趋同的业务模式,向直客货代、物流供应链公司转型的最好抓手。
选择大于努力,祝点赞的小伙伴越来越好,爆单爆富。
也欢迎关注我司业务,让国际物流更简单的在线协同SaaS云服务平台,我们下期再见。