东南亚电商增长神话Shopee正在走下神坛。
曾称霸东南亚的电商巨头,2022年迎来了它的历史性冰点。
针对这次裁员,Shopee将其称为“优化”,优化对象主要是集中在某些细分市场上的运营人员。据说此次裁员甚至波及到了Shopee新加坡总部人员。
(以下是网上流传的Shopee公司员工沟通邮件)
考虑到全球经济的不确定性增加,公司正在做出一些调整,以优化我们在某些细分市场的运营。鉴于经济大环境的不确定性增加,我们出于谨慎的考虑,进行架构调整以提高我们的运营效率。
Shopee首席执行官Chris Feng
在内部信中表示
即使见证了不少跨境大卖裁员,Shopee的大规模裁员还是令人震惊扼腕。
无独有偶,跨境圈的“顶流们”均出现了日落西山,增长疲软、负增长的现象。亚马逊、Shopify、eBay、Wish、Shopee等主流跨境电商平台的GMV,在经历了自2020年Q2 - 2021年Q1四个季度的高速增长后,均从2021年Q2开始回落。市场预期正在重构,行业已然进入拐点。
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崛起之路!强势占领东南亚市场
在Shopee入局之前,东南亚的电商市场成长缓慢。
凭借激进与迅速的战术,Shopee在东南亚大获成功。
移动端是Shopee更先进攻的战场。同时,采用C2C理念,在补贴方面“疯狂撒币”——无论是买家、卖家都能享受免费政策。
为了快速攻占市场、让东南亚用户习惯电商模式,针对东南亚多语言、多国多政策的现状,Shopee在不同市场设计了不同APP。
“四年时间,Shopee不仅把电商行业带到一定高度,也改变了东南亚各国的生活方式。”一位在新加坡居住10年的华裔如此评价。
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坠入冰点!Shopee为什么会衰退?
从2021年Q4的巨额亏损,到今年的接连关闭站点,Shopee的全球化野心在一次次喊停声中受挫。
根据Shopee的母公司Sea公布了2022年第一季度的业绩报告,今年第一季度Sea依旧没能交出令股民满意的答卷。
财报显示,第一季度营收29.0亿美元,预期为28.0亿美元;调整后每股亏损0.80美元,预期亏损1.17美元。此外,公司Q1净亏损5.8亿美元,去年同期净亏损为4.2亿美元。
“烧钱”扩张的弊病
业务扩张之路,也是一条漫长的“烧钱”之路。
Shopee发力欧洲电商市场,于去年9月份上线了波兰站点,而后又推出了西班牙站和法国站。
2022年3月6日,关闭法国站点,仅运行了4个月。
2022年3月28日,关闭印度站点。
以及2022年6月18日,即将关闭西班牙站点。
随着Shopee的业务线扩展,公司的运营成本大增,即使是烧钱也难以支撑尚未盈利的试运营业务,因此不得不“断臂求生”。
TikTok的围堵
TikTok东南亚小店突然连开三站,正式宣告进入东南亚市场,一下炸翻跨境商圈。
跨境圈猛然意识到,赛道上多了一个新的劲敌。
今年2月底,TikTokSHOP新增了泰国、越南和马来西亚网站,只受理本土注册商家,并追加部署东南亚电子商务市场。4月25日,美国正式进入越南、泰国、马来西亚和菲律宾的跨境事业。
“这对于东南亚的互联网企业冲击非常大。因为现在就是screen time(屏幕使用时长)的竞争,TikTok的魔力有目共睹。搬来新加坡,东南亚市场唾手可得。”
TikTok的优势非常明显:本来就自带一部分电商业务,和强势的短视频业务相辅相成。东南亚的“直播带货”还没有发展起来,正是TikTok强势入局、抢占先机的绝佳时机。
从Shopee应用程序仍然较为传统,直播带货仍未成为主流方式。在新劲敌的挑战下,Shopee东南亚电商之王的地位岌岌可危。
东南亚市场的厮杀
除了TikTok这种新电商模式平台的冲击,Shopee要迎战的,还有传统电商平台的残酷竞争。
泰国市场为例,当地的三大电商平台正如当年的Shopee那样,采用低价补贴抢夺用户的策略攻占市场,陷入烧钱——亏损的恶性循环中。
2015年至2021年,泰国地区三大头部电商中,Shopee烧钱规模居首位,是第二名Lazada的1.54倍,第三名京东的3.64倍。
Creden Data的首席执行官Pawoot Pongvitayapanu表示,这三大电商平台为了获取用户一直在烧钱,导致在过去七年中损失了近400亿泰铢。
2015年到2021年,Shopee损失更多达200亿泰铢,其次是Lazada损失130亿泰铢,JD Central的损失为55亿泰铢,过去7年这三大电商平台的损失总计达390亿泰铢。并不是Shopee喜欢烧钱,而是根本没得选。在恶性循环的竞争模式下,虽然烧钱意味着亏损风险,但是不烧钱就意味着出局。
全球经济困境
除了Shopee自身的原因,大环境的日益衰落也是重要因素。在通货膨胀、燃料成本飙升的大环境下,大量科技公司裁员,其中包括东盟大型初创企业。根据layoffs.fyi的数据,自2020年11月以来,全球约有786家初创公司经历了裁员,涉及132,274名员工。