货代软件极大地简化了货代的操作，同时也使货代工作更高效地对接和操作，数据更准确，信息更及时。在过去的两年里，货代软件的进展速度比以前快得多，许多货运代理公司受益匪浅。未来，货代软件的进一步优化和发展也将成为必然趋势。在这一趋势的指导下，简单重复的货运代理村空间将越来越小。相反，掌握重要资源和核心竞争力的货运代理和货运代理公司将迎来越来越大的市场空间。

国际货运代理，类似中介性质的工作，一般可分为两个方面：一方面与业务沟通对接；另一方面，进行交付业务操作。这些都是由货运代理人完成的。现在，随着货代软件的不断升级和演变，这些工作被货代软件所取代，国际货运代理的工作形式和人员需求也被货代软件稍微重写。

货运代理与客户对接的主要目的是了解需求，给出运价，最终达成交易。目前，货运代理系统将货代电商发布到网上的优势运价进行整合分析，并自动生成报价。货代电商通过QQ，通过微信等形式与客户分享报价，客户可以通过此报价直接在线预订。

如果业主有特殊的交货需求，他们将与货运代理进行沟通。一些货代电商充分发挥了这一对接过程，甚至排水也更多地从网络资源中吸收。换句话说，只要货运代理公司有足够的推广效果和业务传播能力，货运代理就有足够的空间大大集中，每个货运代理发挥更大的作用，实现更大的价值，而不是重复一些机械工作，那些重复麻烦的业务将在未来更大程度上由货代软件实现。

另一点是交货操作。货运代理不同于物流公司。它不仅仅是发货，而是与船舶公司预订机舱、拖车公司运输货物、报关银行报关等联系。货运代理操作员忙于在货运代理系统中进行数据和统计。首先，他们忙于尽快与这些链接联系，掌握节奏，尽快发货。