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Cargoware浏览器FAQ
Simon

推荐浏览器:XP,360浏览器;Win7,火狐浏览器Win10,Edge浏览器


浏览器常见问题

360浏览器

1.显示乱码

问题表现:


问题原因:浏览器字库不兼容

解决方法:将浏览器切换成“兼容性模式”


2.提示“系统已经更新,请刷新页面!” “系统已经更新,请关闭模块重新打开.”

解决方法:

1.将浏览器切换成“兼容性模式”

2.清理浏览器缓存

搜狗浏览器

1.显示乱码

问题表现:


问题原因:浏览器字库不兼容

解决方法:将浏览器切换成“兼容性模式”



2.提示“系统已经更新,请刷新页面!”“系统已经更新,请关闭模块重新打开.

解决方法1:将浏览器切换成“兼容性模式”

解决方法2:清理浏览器缓存



Chrome谷歌浏览器

1.出现乱码

问题原因:

1.win7系统下,是字库问题;

2.win10系统下,是因为win10不兼容chrome;

2.系统字体颜色变淡

问题表现:


Chrome谷歌浏览器问题目前无解,建议更换浏览器。

IE浏览器

1.系统数据更新显示延时

问题原因:IE浏览器本地缓存未刷新

解决方法:

1.手动刷新页面,或者点击系统页面右上角下拉-更新


2.设置成每次访问网页时对临时文件进行刷新



2.IE8不支持Cargoware系统,请升级IE浏览器或者更换浏览器。

Firefox火狐浏览器

1.无法进入系统,界面完全是灰色的

问题原因:FLASH PLAYER未安装/更新/激活

解决方法:系统登录页面,点击体检-点击FLASH PLAYER-进入官方下载页面下载安装最新FLASH PLAYER


重启浏览器后,确认将FLASH PLAYER插件激活


2.登录系统字体为白色

问题原因:火狐浏览器55.0.3版本,会影响FLASH字体的正常显示

问题表现:

解决方法:

1.下载并重新安装火狐浏览器50.1.0.6186版本,浏览器右侧【三条杠-选项-高级-更新】将更新方式设置为“不检查更新”

2.检查火狐浏览器参数

1)浏览器地址栏输入about:config,敲回车键,点击“我了解此风险”;
2)搜索框输入app.update.auto 是否为false,若为true则双击将值修改为false;
3)搜索框输入app.update.enabled 是否为 false,若为true则双击将值修改为false;
4)重启浏览器

3.打字出现重复

例如:输入品名,文本框会显示“品名品名”

解决方法:

1.修复输入法,或者将输入法更新到最新版


2.修改火狐浏览器的参数

1)浏览器地址栏输入about:config,敲回车键,点击“我了解此风险”;
2)搜索框输入dom.ipc.plugins.asyncdrawing.enabled;
3)双击将值改为 false;
4)重启浏览器

以上方法不能完全解决连打问题

4.FLASH插件频繁未响应,已打开的所有网页都报错

解决方法:请将浏览器卸载,重新下载最新版本浏览器

5.打印V2模板,弹出保存文件的窗口

问题表现:

解决方法:浏览器右侧【三条杠-选项-应用程序】在搜索框输入“PDF”,将便携式文档格式(PDF),操作设置为“在Firefox中预览”