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【核心要求】
1、处理客户技术咨询、故障应急运维，复盘案例沉淀知识库；
2、反馈客户痛点推动产品迭代，跨部门协同解决疑难问题，跟进付费定制项目，运用 AI 工具并参与内部 AI 优化。
【综合要求】
1、掌握 SQL、BI 优先，逻辑排查能力强，适配 AI 协同，沟通协同、服务意识佳，可承压处理突发问题。
学历要求
本科及以上
工作地点
上海/武汉
发布日期
2026-09-11
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