从事国际货物进出口业务的货运代理业务,从与托运人的谈判,到仓储、调度、跟踪、报关等,每一步都面临着挑战。在过去的十年里,物流领域的技术突破不仅提高了该领域的效率,而且也给了客户更高的期望。物流服务供应商必须快速发展,跟上趋势,利用新技术从价值链中获得更多利润。
企业现在也意识到,货代软件等技术正在使其业务更加以承运人为核心,以及其他可以提供的高价值水平的必要性。上述物流中可怕的变量现在可以通过货运代理解决方案进行有效的管理。也就是说,当你在这里选择货代软件时,你应该注意一些关键角色。
系统集成
货代软件可以使关键业务运行更加顺畅。销售订单、库存数据库、车间运营、车队管理、对外沟通、实时跟踪、绩效分析等服务可根据行业需求进行定制管理。货运代理公司的领导者必须在物流软件解决方案的海洋中寻找端到端集成解决方案.选择软件的主要目标是有一个渠道来简化和自动化公司的运营。该软件必须能够管理货运代理领域涉及的所有层次,如预订、检查、运输、集装箱包装、运输、进出口、海关合规等功能,以及道路运输或空运。
会计和财务控制
您的货代软件通常需要强大的发票管理和财务自动化。该软件必须有一个优秀的数据文件柜,以便财务团队成员能够跟踪未付发票,立即浏览以前的发票并生成收据。每项业务必须与财务安全联系起来,以防止任何收入泄露,并提供会计数据统计的完整可见性。最后,这将确保及时关闭发票,并继续监督所有货物的运行能力。
报告和文件管理工具
文档是货运代理的一部分。该软件必须有一个智能文档管理系统,可以直接存储、跟踪、检索报告、输入和运输账单、电子邮件文档、协议和合同。这一功能不仅带来了最佳的文档组织,而且消除了对手动工作和纸张的依赖。
安全数据管理系统
将所有数据存储在集中数据库中,以确保数据的无缝浏览和与世界各地的所有单位的成功集成。它还确保不会有延迟或数据重复的缺点,危及数据安全。
实时跟踪报警
货代系统带来了货运代理活动供应链各方面实时信息的好处。为了确保及时、准确的决策,跟踪、报警和通知可以结合货物的整个生命周期。报警必须通过情况信息、基于事件的电子邮件通知和预订报告,使所有相关方保持在循环中。
可扩展模块
货代软件应该能够灵活地根据应该选择的模块和最终扩大的规模来支持正在发展的小规模运营和业务。在适合小企业的同时,还应提供业务增长所需的适度工作流程、分析等管理功能。
强大的客户关系管理
客户关系管理在每个行业都很重要。货代软件具有客户分析及其价格、服务、跟踪、销售电话、投诉等详细信息,能够更有效地跟踪和管理客户服务数据。
使用方便
货代软件需要直观的效果,不需要太长时间就能掌握。每个使用该系统的员工都必须毫无疑问地拿出并使用它,并减少他们的培训时间。
在货运代理领域,从承运人到买方业务的各个方面都必须整合货代软件。作为一项复杂的业务,只有通过关键流程的智能化和自动化,才能在每个过程中提高效率,实现利益最大化。