从北欧到中国，瑞链物流的跨境之旅

跨境电商是国际贸易的新兴力量，瑞链物流（Direct Link）是这一领域的佼佼者。成立于1986年的瑞链物流，总部设于瑞典，依托母公司北欧邮政的强大背景，立志成为北欧市场领域领先的电子商务和物流解决方案提供商。尽管他们在当地市场发展顺利，但当瑞链物流于2020年试图进军中国市场时，却面临诸多挑战。

众所周知，中国以其庞大的消费市场吸引了许多国际企业。对于瑞链物流而言，如何突破技术壁垒，顺利进入这一市场，是其面临的一大难题。在经过重点调研后，瑞链物流与WallTech展开合作，依托其跨境电商物流协同云服务平台eTower，成功攻克了众多技术难点，并迅速实现了市场的打开。

选择WallTech的原因可谓一石二鸟。从团队的实力来看，WallTech在软件开发和技术积累上无疑是瑞链物流的理想合作伙伴。十年来，WallTech不断积累跨境物流的市场经验，已经与多家国际邮政企业建立了良好的合作关系，分别是加拿大邮政、荷兰邮政以及澳大利亚邮政等。这种市场的沉淀，使得eTower系统在功能和应用上都颇为成熟。

eTower的强大之处在于其多元化的模块设计。这一系统不仅涵盖了操作站、账号管理、角色管理和财务管理等10多个大功能模块，还设有超过20个小功能模块，涵盖下单、扫描、分拣等每一个环节。从发件方下单，到买家成功收货，所有环节都实现了一站式协同，大大提升了工作效率。

在跨境物流的日常操作中，运输环节复杂多样，而eTower的设计则能够很好地应对这一背景。它管控从发货到目的地的整个流程，包括发货和目的国的扫描、妥投情况的跟踪、甚至派送失败后的退货和损坏处理。这样的全面性，使得买卖双方都能更加安心，产品的流转路径一目了然。

借助eTower，瑞链物流得以为买家提供轻松便捷的购物体验。对于国内的电商平台来说，eTower的协同功能可以让他们做到高效发货。从下单、打单、扫描、到打印标签和打包发货，所有步骤都能在系统内顺利完成。而这一切背后的核心，是汇聚了全球多个尾程资源的统一入口，极大地方便了发件人的服务选择。

在运作过程中，eTower不仅提升了物流链各环节的协同效率，还通过不断的版本升级和产品优化，增强了客户的信任感。借助这一强大平台，瑞链物流自然在与供应商的系统对接上，也取得了显著的成效。

瑞链物流的成功不仅是技术上的突破，更是思维方式的转变。通过与WallTech的紧密协作，瑞链物流将自己的服务理念进行升级，从内容生态的闭环出发，实现了简单快速与稳定的高效服务。在这一过程中，数据分析和报表能力的增强，让瑞链物流在运营的同时，还能不断进行业务的反思与改进。如今，瑞链物流已然站在了跨境物流的风口上。而eTower则是这场旅程中不可或缺的推动力，为瑞链来到中国的跨境物流之路铺平了道路。