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选择货代软件应该优先考虑哪些因素?

发布:2021-12-31 00:00:00 文章来源:沃行信息 文章作者:沃行信息 浏览量:764

货运代理每天都面临着许多压力和挑战。幸运的是,货运代理软件帮助了我们很多。随着技术的发展,软件开始独立处理订单,自动化开始取代繁琐的人工过程,并提供丰富的信息分析。问题是,市场上有成千上万的企业可以提供货代软件。哪种货代软件能最大限度地帮助您的公司?以下可能是您在选择货代软件时应优先考虑的因素。

 

 

免费试用

 

在当今时代,世界上最美丽、最美丽、最浪漫的词只是免费一词。大多数软件公司提供免费试用。在此期间,他们可以在7到30天内注册免费试用,了解其优势,测试其功能和与现有基础设施的集成简单性。如果不满足您的需要,请丢弃并继续进行其他试用。

 

可包装或定制

 

和其他软件一样,货运代理软件应该可以打包或定制。虽然它们看起来很相似,但它们都提供了不同的东西。让我们讨论一下两者之间的区别。

 

打包软件

 

包装软件,有时被称为软件包,是以特定价格出售给公众的商业程序。软件包由计算机程序员构建。它由一系列程序组成,旨在为同一群体的公众提供各种工具。即使有必要,这些软件包也不能以任何方式修改或更改。

 

定制的软件

 

定制软件是指针对公司目标使用高级规范制作特定程序的情况。由于定制软件是由特定原因开发的,这些软件的成本往往远高于包装软件。与软件包不同,这些软件包可以根据需要定制或更改。

 

当你搜索的软件来满足你所有的需求时,你会发现很多可用的选项。其中一些是预包装软件。虽然它们可以很好地运行,但它们可能不适合您的需求,或者只有您需要的某些功能,而缺乏您需要的其他组件。每个预包装软件都有其优缺点,实际上取决于您想要找到的功能类型和价格。如果这些预包装软件不能满足您的需求,您可以选择可定制的软件,尽管您将付出高昂的代价。请记住,定制软件的价格可能会根据您要求的规格而有所不同。

 

就我个人而言,我提倡使用完全可定制的货代软件。这种定制会给你一定的灵活性,给你根据业务需要做任何改变的机会。

 

适应性

 

应优先考虑已经证明可以处理不断变化的货运需求的货运代理软件。您的货运代理软件应该允许您建立多个层次和部门,并帮助您与物流网络建立联系,而无需输入需要联系客户支持的代码。此外,请确保系统不会产生任何不可避免的延迟,这将增加您的运营成本。

 

可扩展性

 

如果你打算继续扩大公司规模,这意味着你需要一个可以随着业务的发展而发展的软件。随着业务的不断增长,分析工作流和其他功能将非常有用,以跟上您的增长战略。该软件应允许您更改软件中的设置,以适应这种可持续的扩展,甚至添加一些新的功能,以进一步促进业务的持续发展。

 

方便使用

 

优秀的货代软件必须易于使用。该软件应允许任何人从一开始就轻松使用。您的整个员工团队将是一个使用该软件的团队,因此他们应该能够在没有任何长期培训的情况下处理日常工作。还有一件事要记住,你的客户也会使用软件与你一起做生意,所以请确保他们可以很容易地使用它,如果你的软件非常复杂,客户可能会失去耐心,你会错过很多商机和收入。大多数软件公司都有一个资源链接,可以教新用户使用,所以请检查供应商是否有这个选择。

 

发票

 

每个企业都需要其软件具有发票功能。许多软件供应商提供定制发票和电子邮件发票。它们还可以存储以前的发票和历史发票的存储位置。在大多数情况下,这些功能通常与金融软件同步。您的财务团队应该能够使用这些功能来标记付款发票,生成收据并跟踪任何未付发票。发票功能将提高效率,从而带来积极的客户服务体验和利润。

 

客户服务

 

无论你决定使用的货运代理软件有多好,都不太可能没有问题。确保您决定使用的软件能够为用户提供良好的客户服务。每当你遇到不幸的技术问题时,你应该能够得到支持,支持者应该能够清楚地与你沟通,并耐心地与任何你需要回答的问题合作。

 

透明度

 

最有效的货运代理软件应该能够为您的客户提供自己的特殊网络门户网站。当客户必须执行多个交易时,他们应该能够访问各种门户网站。跟踪货物位置的能力将为您节省大量的时间和金钱,因为您不会因为各种形式的通信而无休止地提供信息。

 

远程访问

 

未来,许多员工不一定需要在办公室工作。Covid-19是这一趋势的最大驱动力。因此,为了确保系统顺利运行,员工应能够在任何地方登录软件,以提高生产率。

 

远程访问将为您提供最好的客户服务。员工可以在他们所在的任何地方解决问题,而不必去办公室解决问题。远程访问将减少因应对事故后果而造成的延误。

 

简化报价

 

在货运代理行业,报价是经验的一部分。大多数时候,报价似乎不能像你想要的那样。幸运的是,货运代理软件可以在这种情况下提供帮助,至少有可能为您提供帮助。确保您选择的软件可以简化报价流程,因此您可以生成吸引新业务所需的报价,而不必过度依赖员工(有时报价比你赚的多)。

 

分析工具

 

货运代理可能是最苛刻和最具竞争力的行业之一。能否正确分析每个订单和业务的利润,是稳定利润和增长的企业与处于崩溃边缘的公司之间的典型区别。货运代理软件应负责管理整个项目,成为项目运营和财务管理的高效数字管理工具。

 

这些分析工具的范围从基本到先进。即使是最基本的配置也应该配备分析工具,这可以帮助您跟踪出货量和整个公司的效率和利润。

 

智能高效

 

一些货运代理软件的先驱已经开始整合一些人工智能工具和软件机器人。这种软件机器人具有智能识别文件。该工具可以通过培训机器人识别各种文件,如提单、托书、箱单、发票、合同等,然后智能提取所需数据,形成报关单(报关机器人),或自动输入客户自己的系统(记录机器人),甚至使用机器人自动预订(预订机器人)、自动放(预订机器人)、帮助客户对账(对账机器人)等。

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