货运代理的任务是物流业最重要的方面之一将货物运输给最终客户。然而,这一责任似乎很简单。事实上,货运代理需要确保文件、合法性和过程中涉及的任何其他细微差异的完整管理,以确保货物的顺利运输和及时交付到目的地。
货代软件在这方面起着至关重要的作用。该软件将货运代理连接到其他重要的供应链资产,如物流服务提供商3PL供应商等。供应链中的每个成员及其关系也决定了客户的结果。因此,在您的货运业务中正确实施货运货代软件,列出了您必须回答的七个基本问题。
货代软件适应性强吗?
要从您的转发软件中获得最佳结果,您必须首先确保货代软件易于实施到您现有的框架中。此外,货代软件不能保持现状——它必须具有足够的通用性和灵活性,以满足不断增长和消退的市场需求。例如,扩大业务可能需要一组复杂的先进功能,如部门、层次结构等,而较小的公司需要更昂贵的货代软件。
货代软件可以定制吗?
确定转发软件的潜在适应性是一回事,但成功地将其应用于您的业务运营是另一回事。不同的货代软件具有一系列适合所有类型企业的功能。然而,关键是找到最适合您业务和运营的软件(或属性组合)。此外,软件必须足够灵活和灵活,以便在必要时进行配置。在每个技术障碍断复杂地改变整个软件既不可行也不盈利。
提供商有经验吗?
一个好的货代软件最常见的标志是货运代理的经验和对类似操作的熟悉程度。这将允许根据公司的目标和要求对软件需求做出稳定的决策。经验丰富的老兵也将能够充分利用具有挑战性的情况。
尽管市场上有许多潜在的供应商具有诱人的新货运模式,但与LSP合作经验丰富的货运代理是更安全的选择。它们不仅可以区分好的或坏的转发模型,还可以无缝地为您的业务调整最佳模型。
货代软件好用吗?
软件必须符合重要的标准清单:
员工学习和使用方便。
保持现有客户的满意度。
允许快速、不受阻碍地加入新客户。
货代行业管理软件本身不会给操作带来任何额外的麻烦或不适。无论如何,使用一个复杂的软件并花费大量的时间和资源来培训员工是不可行的。软件货代软件必须足够简单,以适应但足够强大,以最大限度地提高效率。
货代软件透明吗?
客户可见性是货代软件处理客户的一个同样重要的方面。实施的软件应最大限度地提高数据管理效率和数据处理,而不影响数据可见性。寄售跟踪、端到端服务和交付时间表必须对客户和您透明。
货代软件是否适合财务管理?
在交易过程中,财务灵活性是另一个需要考虑的关键方面。所使用的软件必须轻松、准确、有效地跟踪各种交易。在数据输入的情况下,自动化过程通常会减少错误的机会,而不是手工劳动。然而,这些输入数据的端到端可见性也必须得到保证,以便客户能够尽可能地跟踪他们的运输成本进度。
货代软件是否通用?
最后,在将所需软件实施到现有的基础设施中,根据操作要求考虑所需的软件模型是很重要的。如果您的企业在多个国家/地区进行大规模贸易,您可能需要广泛的套件。或者,如果您的企业面临跟上大量数据的挑战,您可能需要自动化软件等。