商务部南非供应链和企业发展研修班到访 WallTech，共探国际物流数字化发展

2025年7月7日，商务部南非供应链和企业发展研修班到访 WallTech（上海沃行信息技术有限公司），深入走访学习国际物流数字化发展实践。此次到访意义重大，为中南两国在国际物流供应链领域的交流与合作搭建了重要平台。WallTech 集团 CEO 郭舜日向南非研修班进行了精彩分享，围绕中非贸易物流发展趋势，详细介绍了 WallTech 在国际物流供应链领域的数字化实践成果。

在WallTech上海总部，沃行热情接待了研修班一行。此次来访的人员阵容强大，包括豪登省供应链合规司司长珍妮特，豪登省供应链客户支持司司长塔邦，豪登省财务处长布里奇特，艾库鲁勒尼市处长德瓦南德，Sedibeng市首席财政官马塔佩洛等。

WallTech 集团 CEO 郭舜日带领研修班学员参观办公室，并向大家详细介绍了企业发展背景和历程。他提到，WallTech 的 14 年发展历程与中国外贸的发展变化紧密相连，从传统外贸时期到跨境电商物流兴起，WallTech 始终紧跟市场步伐，不断推出符合市场需求的新产品，亲眼见证了中国国际贸易和国际物流从信息化、数字化到智能化的一路变革与发展，这一发展轨迹也为南非的相关发展提供了宝贵的参考经验。

随后，学员们移步至大会议室，由郭总主持介绍中国国际物流数字化发展情况。会议伊始，中国国际货运代理协会秘书长崔甲国代表中国国际货运代理协会（CIFA）对出席南非供应链与企业发展培训研讨会的嘉宾表示热烈欢迎。他详细介绍了中货协的基本情况，以及上海沃行作为 CIFA 数字化工作委员会主任单位所承担的工作和肩负的使命。崔甲国秘书长着重阐述了国际货运代理物流在全球供应链中的重要地位、发展历程及数字化的重要性，同时表达了与南非伙伴开展合作、共同提升全球供应链效率的殷切期待，并预祝此次研讨会取得圆满成功。

在内容分享环节，郭总分享道，南非跨境电子商务正以 20%-25% 的复合年增长率迅猛增长，充分表明南非市场对高效跨境物流解决方案存在着强烈的需求。而 WallTech 的国际物流管理 SaaS 平台（CargoWare 和 eTower）以及其整合的全球资源，具备支撑中南物流链需求的强大能力，有望为南非跨境电商的发展提供有力保障。

当前，国际物流领域普遍面临着诸多挑战，如端到端跟踪不畅、数据同步延迟、运费成本高、协调效率低、可见性不足、库存问题、交货时间不可预测以及预警系统不完善等。针对这些痛点，WallTech 的集成平台能够实现跨方协作、端到端可见性和精细化管理。其控制塔可以连接清关、仓储、运输等所有环节，实现全流程可视化和多方数据共享，从而有效提高物流效率并降低运营成本，为解决国际物流难题提供了切实可行的方案。

郭总还特别介绍了沃行在中非物流数字化领域的实践案例：从中国向非洲出口摩托车整车及零部件的项目中，曾面临着缺乏全流程控制、预测不准确、库存积压和可见性差等诸多挑战。而 WallTech 提供的解决方案成功实现了全链条数字化控制、智能补货、自动预警和供应商跟踪，进而显著提高了物流过程的可见性、智能风控（自动预警），有效提高库存周转率并大幅降低库存成本。

此外，郭总还介绍了沃行结合世界领先大模型并融入物流系统后训练开发的 AI 应用。其中，沃宝 AI 助手 (Wobao) 是一款可用于订单操作、运价查询和订单跟踪的 AI 助手，能够实现批量订单修改，用户可在系统内用自然语言指令与其进行交互，极大地提升了操作的便捷性和效率；AI OCR 文档识别则采用行业领先的 AI 大模型技术，结合 OCR 技术快速识别和结构化文档，并将数据同步到系统中进行自动化处理，有效减少了人工输入，将物流企业管理推向智能化新高度。

在互动环节，研修班学员们表现出极高的积极性，就自己关心的问题与郭总展开了深入的讨论，郭总也一一进行了细致解答，现场氛围热烈而融洽。

此次商务部南非供应链和企业发展研修班到访 WallTech，为双方搭建了良好的沟通桥梁。WallTech 也始终致力于通过数字化解决方案加强中南物流链的建设，推动物流运营从 “人驱动” 向 “数据驱动” 转型，从而实现高效、可见和协作的全球物流体系。在双方的共同努力下，中非在国际物流数字化领域的合作将迈向新的高度，为双方贸易的蓬勃发展注入强劲动力。