做跨境电子商务需要跨境物流SAAS系统吗?这是一个很多卖家都考虑过的问题。什么是跨境电商跨境物流SAAS系统?卖家能提供什么帮助?卖家应该如何选择跨境物流SAAS系统?
什么是跨境电商跨境物流SAAS系统?
跨境物流SAAS系统是企业资源计划的简称,主要负责管理企业内部所需的业务应用。因此,跨境物流SAAS系统是亚马逊商店管理的工具,主要功能:产品管理、销售管理、供应链管理、订单管理、财务管理、运营管理、库存管理等亚马逊商店功能,帮助亚马逊卖家更好地经营自己的商店,提高工作效率。
跨境物流SAAS系统的参考依据是什么?
做跨境电商,我们都会有不可避免的痛点:
账号关联现象防不胜防,多账号管理压力大。产品数量巨大,编辑优化工作无止境。合理采购,供应关系管理费力。物流选择,利润计算费用尽心机。库存管理过程繁琐,经常缺货。
订单错发时发生。售前售后服务事无巨细。统计财务数据头晕目眩。广告效果差却找不到原因。
如何选择市场上这么多跨境物流SAAS系统?
首先要了解自己的痛点,了解企业内部最大的问题,选择跨境物流SAAS系统的时候可以对症下药。至于如何选择,请参考以下几点:
考察对方的团队背景经验,经验成熟,跨境物流SAAS系统也比较成熟,实用;了解用户群,用户数量代表对方的实力和口碑;了解用户服务,完善客户服务和培训学习,让我们在使用跨境物流SAAS系统的同时提升业务能力。
是否支持多平台多账号,如果是单平台卖家,最好选择针对性强的跨境物流SAAS系统。订单处理是否有智能规则,自动分拣验证,批量处理,是否能实时返回平台;物流管理是否能够实时跟踪库存数据,避免缺货、滞销风险,进销存管理要智能化、自动化,实现库存和采购的动态管理。
供应链管理能否实现信息同步、高效协调、全链控制,帮助卖家降本增效。财务管理数据能否及时准确地返回,成本利润能否自动核算分析。
当然,最好有配套的CRM系统。要知道客户关心的每一个细节,比如自动评论、销售提醒等等。这些都不包含跨境物流SAAS系统的所有功能,但它们是主要部分。