货代的工作，处处是团队沟通

海量数据、文件资料、多项任务的交接

给货代人带来无数的烦恼和挑战

业务繁忙时，更容易发生沟通中的混乱。

资料、信息需要手动归档整理，容易造成混淆；

一旦遗漏了重要的事，小则跟客户重新解释，重则发生工作事故！

当需要信息溯源时，不同客户的业务信息混在一起，

真的非！常！麻！烦！

正因如此，货代企业迫切需要引入一种高效、畅通的沟通机制，化繁为简，提升团队所有人的工作效率。

上一篇文章里，我们重点介绍了货代系统CargoWare延申的沟通工具【沃行通】强大的营销拓客能力。

其实，沃行通能做的远远不止有获客。

它的真身是：

货代一站式营销拓客、客户服务、订单管理平台，

也是一款非常好用的内部沟通工具！

沃行通和CargoWare、CargoWareB2B（货代门户网站）数据打通，深度融合在CargoWare产品生态中。它不仅是无处不在的快速沟通工具，还是文件资料归档工具，打通各个岗位之间的信息壁垒，信息无损流转、文件无痛归档！

CargoWare系统内置“一键联系内部人员”按钮，无需离开系统，直接进入群聊，和负责此票业务的其他同事（操作/客服/销售/领导..）以及客户开启多方沟通。

系统内一键进入群聊

CargoWare系统内弹出聊天窗口，快速沟通

销售、客服、操作、客户之间，轻松实现在线信息的高效传递，零阻力协同。

前期沟通中，保存在沃行通里的对话记录、资料文档，都可随时查看、二次确认，避免遗漏疏忽。

以【业务单号】为维度，每一票业务全生命周期的沟通内容，集成在一票业务单号下，包括文字、数据、文档资料，皆清晰可查。

价格变化、资料变更、责任交接……业务全生命周期的变化归档在云端，再也不怕遗漏。

无需整理资料，无需在QQ、微信、邮箱中来回检索，沃行通帮你以业务单号维度做好自动化的归档分类。

数据井井有条，杜绝一切错误。

为货代节省至少40%的精力用于开拓更多新业务，降本又增效。

更多业务卡片，客户、货代双方皆可使用。

在聊天中轻松询价、下委托、盯箱、补料。

节省双方的时间精力，智能化服务更极大增强客户体验度，培养忠实的客户粘性！

当然也不要忘记，沃行通还是好用的营销拓客工具。

货代商务每天辛辛苦苦换名片，加好友，最需要快速转化潜在客户至签单，让“沉睡”的潜客都“醒”过来。

沃行通，可以完美解决转化难、唤醒难、签单慢的问题。

网页端+小程序双管齐下，客户在聊天窗口、朋友圈、邮箱等渠道，点击沃行通业务卡片，即可了解货代的优势产品、公司，发起进一步沟通或直接下单。